И зарегистрировать пассажира. И дать ему посадочный. На конкретное место!
И только при проходе на посадку отказать, правда предложив компенсацию в стоимость билета и бесплатный вылет следующим рейсом.
Ладно - мы народ опытный, разрулили. А каково было группе из 14-ти китайцев, которые аэрофлот не посадил на рейс в Москву, откуда предстояла пересадка куда-то ещё... Интересно, получат ли они хоть какую-то компенсацию...
А ещё SAS не кормит. Даже вода - за тугрики. В последний раз такой бардак был в Марокко...