Asataka (earlyhawk) wrote,
Asataka
earlyhawk

Category:

Программист на больничном

— Куды? – грозно спросила бабка, встав спиной к двери.

— Куды надо. – передразнил неопрятный парень, с красными глазами, взъерошенными волосами и в черной футболке с надписью «Король и Шут».

— Ну-ка, не пущай его! – встала со скамейки другая бабка. – Ишь, вумные, без очереди лезут! Мы тут с шости утра стоим!

— Не стоите, а сидите. – ответил парень. – Дайте пройти, я по делу.

— Знаем мы, по какому ты делу! – вступила симпатичная девушка лет тридцати. – Только спросить?

— Да что с вами такое, а? – возмутился парень. – Работаю я здесь! Я – программист!

— Давай, рассказывай. – улыбнулась девушка. – А халат где?

— На портянки пустил. – в тон ответил парень. – Дайте пройти.

— Не пущу! – бабка у двери, похоже, не все слова поняла. – Хоть программист, хоть анархист, не пущу!

— Слушай, бабка… — заговорщицким тоном сказал парень, наклонившись поближе к слуховому аппарату. – Я щас до интернета дойду, и талон твой аннулирую. Пусти, говорю!

Дверь за бабкой попыталась открыться, но уткнулась в костлявую спину.

— Мадам, в сторону, там кто-то выйти пытается. – улыбнулся парень.

— Ой, а я… — бабка поспешно посторонилась.

Из двери выглянул врач – молодой парень, в очках, лысый, с татуировкой на шее. Рукава халата были закатаны, и предплечья тоже были в татухах.

— Свят, свят… — попятилась назад бабка.

— Что вы тут устроили? – закричал врач. – Я вот сейчас как устрою кварцевание на полчаса, попляшете у меня! Руслан, заходи!

— А вы можете побыстрее принимать? – крикнула вслед закрывающейся двери девушка, но ее никто не услышал. – По полчаса принимают, кошмар…

В кабинете никого, кроме врача и программиста, не было.

— Что тут у тебя, Вась? – спросил Руслан, усаживаясь за стол, на котором стоял компьютер.

— Да зависла, тварь, система эта долбанная. – Василий был очень раздражен. – Напридумывали говна какого-то, бездари, зла не хватает.

— Ну, систему нам из министерства назначили. – пожал плечами программист. – Ща починим, не ори.

Через несколько минут Руслан закончил. Помог старый дедовский метод – профилактическая перезагрузка.

— Готово. А чего не принимаешь? – спросил Руслан, вставая со стула.

— А смысл? – устало сказал врач. – Сейчас правила такие – надо сразу, на приеме, вбивать данные, иначе вздуют потом. Не больница, а дерьмо собачье. Скоро все врачи разбегутся, надоело себя идиотом чувствовать. Не с пациентом общаешься, а данные вколачиваешь, как крыса офисная какая-нибудь.

— Давай я повбиваю. – пожал плечами Руслан.

— В смысле? – удивился врач. – Серьезно?

— Ну там сложное что-то?

— Да какое там… — махнул Вася рукой. – Одно и то же, каждый раз, по каждому пациенту. Как родился, где учился, стул твердый или нет, достало уже…

— Ну давай, мне один хрен заняться нечем.

— Следующий! – громко крикнул врач.

В дверь быстро вбежала давешняя бабка. Увидев Руслана, остановилась, как вкопанная.

— А ентот, антихрист, чего тут делает? – показала она костлявым пальцем на программиста.

— Это, бабуля, представитель пенсионного фонда. – успокоительно сказал врач. – Пришел с инспекцией, проверяет, как мы, сатрапы изуверские, с пожилыми людьми обращаемся.

— Ага! – обрадовалась бабка. – Все ироды в одном месте собрались! Ну я вам чичас…

— Раздевайтесь! – строго сказал врач.

— Твою мать… — сконфузился Руслан, и, как мог, поближе прильнул к монитору, чтобы не видеть разворачивающегося – действа и серой вязаной бабкиной кофты.

Через час, когда вышел очередной пациент, вдруг стало очень тихо. В дверь никто не заходил, и даже не заглядывал. Врач выглянул в коридор, повертел головой в разные стороны, цокнул языком и вернулся в кабинет.

— Рассосались. – пожал он плечами. – До конца смены еще два часа, чем заняться-то?

— Ну и работка у вас. – встал со стула Руслан. – Какой только фигни не наслушаешься.

— А мне понравилось. – улыбнулся врач. – Представляешь? Первый раз, наверное, понравилось. Почувствовал себя врачом, а не машинисткой. Угораздило же в терапевты пойти… Слушай, может ты и завтра придешь?

— Данные вбивать? Нет уж, увольте. У вас тут системные проблемы, а не врачебные.

— Ладно, не ной. Куда двинешь?

— К себе.

Руслан вышел в коридор, и обомлел от дисбаланса. В кабинет Василия не было ни одного пациента, зато в остальные, мать честная… Немного подумав, вернулся обратно.

— Давай остальных тоже примем? – предложил он. – Так же можно?

— Можно. – пожал плечами врач. – Только нафига?

— В рамках эксперимента.

— Ну иди, обрадуй толпу. – улыбнулся Вася.

Руслан улыбнулся в ответ, высунулся в дверь и громко крикнул: «Свободная касса!». Ожидаемой реакции не последовало, только люди стали пугливо озираться на небритую, с всклокоченными волосами, орущую морду.

— Граждане, подходим, не стесняемся! – немного подумав, снова закричал программист. – Свободный терапевт! У кого нулевые талоны, все сюда! Если, конечно, вам не принципиально, кто ваши несчастные души будет лечить.

— У меня нулевой! – от толпы отделилась женщина лет сорока. – С утра стою, не пропускают, только по записи!

— Велкам! – Руслан услужливо приоткрыл дверь, пропуская даму.

В толпе началось брожение, и вслед за женщиной к кабинету подошли еще несколько человек – очередь сформировалась.

До конца смены успели принять еще порядка двадцати пациентов. Руслан быстро вбивал ничего не значащую информацию, а потом, под диктовку врача, записывал диагноз и рекомендации по лечению.

Когда смена закончилась, врач – усталый, но довольный – плюхнулся на кушетку.

— А грымза тебя не съест? – спросил Руслан.

— Не. – махнул рукой врач. – У нее сейчас такой геморрой, что обедать врачами нет ни сил, ни желания.

— Ты про что?

— Ну эта, хрень, как ее… Бережливая больница.

— А, да, слышал.

— Ну вот. Срок внедрения почти вышел, а ни хрена не сделано. На днях проверка, она сегодня с утра орала на нас, ну, что мы… Как это сказать-то…

— Рукожопые?

— Да-да, вроде того. Я слышал, что ее снимут, если прожект неудачно закончится.

— Странно это…

— Что именно?

— Бережливая больница. Это, я так понимаю, Lean?

— Чего?

— Ну бережливое производство, Lean. Наверное, кто-то шибко умный решил, что те же методы можно применить в больнице. На производстве не получается, в логистике не получается, так в больницах приткнуть решили. Все никак не сдохнут.

— Кто? Министерские?

— Нет, консультанты эти долбанные. Которые ничего, кроме Лина, не знают. Нигде не могут добиться никакого полезного результата, вот и ищут себе новые рынки сбыта. До госструктур вот добрались.

Далее: https://habr.com/ru/post/426691/

Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 22 comments

Bestkrajn

March 17 2019, 09:44:43 UTC 4 months ago

  • New comment
ISO 2000 в правильных руках - правильная, отличная система.
Я её лично в Финляндии на крупном производстве изучал. Точнее её реализацию в системе качества. Директор по качеству меня обучал, фанат своего дела.
В реалиях современных российских больниц и разуправляющих структур над ними - даже моей фантазии не хватает.
---
Если коротко - стандарт описывает, что именно нужно сделать, чтобы система заработала и стала возможна сертификация.
Ещё короче: все процессы (регламенты) полностью застабилизированы и описаны (оцифрованы). Ведётся периодический прозрачный (реальный) обсчёт итогов, доводится до сотрудников. Каждый сотрудник знает что, как и зачем он делает.
Эти действия неизменны и стабильны.
Любые нововведения выстраиваются заново, рядом с основным производством, с нуля. Ничего никогда не реформируется, не модифицируется и не изменяется.
Это стандарт.